導(dǎo)讀:一、82%的銷售人員沒能實現(xiàn)差異化這類微商有一個共同的特點,他們純粹的以產(chǎn)品為導(dǎo)向,認(rèn)為自己是微商就是賣產(chǎn)品的,把自己的產(chǎn)品吹的天花亂墜,把自己的產(chǎn)品價格講得相當(dāng)有競爭力,
發(fā)表日期:2020-07-06
文章編輯:興田科技
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一、82%的銷售人員沒能實現(xiàn)差異化
這類微商有一個共同的特點,他們純粹的以產(chǎn)品為導(dǎo)向,認(rèn)為自己是微商就是賣產(chǎn)品的,把自己的產(chǎn)品吹的天花亂墜,把自己的產(chǎn)品價格講得相當(dāng)有競爭力,然而始終沒有解決讓顧客認(rèn)為非要買產(chǎn)品的地步!
其實這類微商犯了一個大錯誤,大家都知道現(xiàn)在微商行業(yè)競爭已經(jīng)到了同質(zhì)化非常嚴(yán)重的地步,如果你單純的講公司、講產(chǎn)品、將價格,跟別的微商區(qū)別大嗎?肯定不大,所以就算你的口才再好,說服客戶的可能性是很小的!
那到底差在哪里呢?差就差在如何讓顧客認(rèn)識到只有買您的產(chǎn)品,他才能連續(xù)的受益!
二、99%的銷售人員沒有承諾目標(biāo)
沒有目標(biāo)的微商只能維持在低級微商的門檻上,因為他們始終沒有脫離以產(chǎn)品為導(dǎo)向的簡單銷售!
當(dāng)然還有一些制定了目標(biāo),卻沒有認(rèn)真地對待,同樣沒有承諾兌現(xiàn)的微商比例卻是相當(dāng)大的,可能跟壓力有關(guān)吧。
三、86%的銷售人員提問不當(dāng)
大多數(shù)沒有成交的訂單是因為我們太急于成交,我們賣產(chǎn)品,就想了解顧客的心理,顧客在想什么,顧客對產(chǎn)品的了解有多少,顧客的購買意向有多大,一著急,不是耐心地引導(dǎo)消費者,而是迫切地想讓顧客給個準(zhǔn)話。
我們可以換位思考下,是不是有很多次,在客戶還沒有煩之前,自己先著急了?然后我們的急躁心情被客戶看透了,不得不棄我們而去!
四、86%的銷售人員展示乏力
我們經(jīng)常會聽到這樣的告誡:做微商該說的說,不該說的堅決不說,也就是我們都懂的多聽少說的道理。多說總有失誤的時候,多聽卻能讓客戶感覺到受重視的程度。
但是少說的前提是:你說的時候一定要說完,說透徹才好。
五、62%的銷售人員沒有做好臨門一腳
我們會發(fā)現(xiàn)這種情況:當(dāng)我們向客戶介紹完自己的產(chǎn)品的好處之后,不知道如何開口才能讓客戶購買!其實,這里少了最關(guān)鍵的一步,就是溝通到了一定地步,該讓客戶表態(tài)的時候,一定得讓他拿出態(tài)度來。
這也確實有溝通的技巧因素在里面的。把握好這一點,給自己的信心會大增。
六、53%的微商不愿把銷售心得傳給團(tuán)隊
我們經(jīng)常會說要團(tuán)隊合作,要把自己的銷售心得跟團(tuán)隊成員分享。但是很多微商在分享的時候總是會把自己最關(guān)鍵的部分留給自己,害怕一旦分享出來就會被別人用上,然后業(yè)績超過自己!記得某位大咖說過,分享才能帶來價值!只有大家都愿意分享好的東西,我們的團(tuán)隊才能越來越強大,團(tuán)隊里的每個成員才能越來越強大!
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